Proceso de compra

Hola! Queremos que conozcas nuestro proceso de compra para que tengas la mejor experiencia, recuerda que si tienes dudas puedes contactarnos en nuestras redes sociales 

1. Revisa las opciones disponibles en la sección de "Productos"
2. Selecciona tu modelo de vela favorito, recuerda que tenemos sets, kits, accesorios y velas individuales
3. Elige tu fragancia, tamaño (Aplica para velas de vaso), color y decoración favorita
4. Completa tus datos para la entrega y selecciona el método de pago
5. Una vez confirmado el pago iniciaremos con el proceso de preparación y te notificaremos para su entrega, nuestros tiempos de envio son de 5 días hábiles o más dependiendo de la cantidad y lugar

Recuerda que puedes agregar un mensaje personalizado sin ningún costo adicional, ten en cuenta que al ser productos personalizados deberán fabricarse en la mayoría de casos desde 0, lo que tardará de 1 a 3 dias hábiles, luego de esto se realizará el envío

Pedidos para eventos:

Para pedidos empresariales o para eventos recuerda notificarnos con 15 días de anticipación, preguntar por nuestros precios al por mayor y enviarnos tus ideas a nuestra línea de Whatsapp. Tenemos modelos disponibles para baby shower, cumpleaños, matrimonios, bautizos, eventos empresariales, entre otros 

Envíos: 

Nuestros envios los realizamos mediante la empresa de transporte Coordinadora. Los tiempos de envío dependerán de la zona donde te encuentres ubicado, una vez recibido el pago, fabricado tu producto y enviada tu guia tendran los siguientes tiempos para llegar a su destino:

Ciudades principales: 1-2 días hábiles

Ciudades secundarias: 2 a 5 días hábiles

Municipios pequeños: 5-8 días hábiles